joyco

Тесты на профпригодность мастеров маникюра

В теме 69 сообщений

А почему бы не посмотреть на этот вопрос с другой стороны?

Любой владелец-руководитель, за свои трудовые пятилетки за плечами, просто «пропитывается» всеми нюансами и тонкостями любого направления в своём детище – СК. Ведь даже ввод в салон новых технологий, это уже сколько нужно постичь и познать самому руководителю, что бы не выкинуть деньги на ветер, приобретя ненужное! От знаний всего, просто не отмахнуться. Вы себя, свои знания и опыт, просто не дооцениваете!

А если этого у Вас нет (в чём очень сомневаюсь), то чем помогут обсуждаемые тут тесты? Иначе сказать, - а судьи кто???, чтобы осмыслить результаты тех самых тестов!!!

Думаю, по «контрольной» работе, оценить кандидата в свой СК, Вам по силам самим, нежели доверяться кому-то и чему-то. Многие руководители идут по этому пути.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Karolina, За долгий срок в бизнесе, скажем так - от дефолта до нынешнего кризиса, у меня не было проблем с откликом на поиск сотрудника. Чужой1 прав - звонки могут начаться через 15-20 минут.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Чужой1, да, Вы правы, когда у человека горят глаза - это уже много, в конце концов, это его беда, что его не доучили. Я так же поступаю, но чему именно доучивать и где - вот здесь как раз помогает тестирование. Главное, чтобы оно было объективным и давало понять самому мастеру, в чем он слаб. Потому что "критика" или отказ исходящая от руководителя или того человека, который нанимает на работу, согласитесь, воспринимается не всегда адекватно соискателем.

 

Кач, Вы описали сложившуюся систему. Не она ли в итоге приводит нас к серьезным ошибкам в последствии??? Может имеет смысл как-то продвинуться вперед? Безусловно, любой владелец бизнеса познает многое в тонкостях технологий. В моем случае - я сама обучилась ( и не жалею), чтобы понимать кого нужно набирать для себя и чем должен по-минимуму владеть мастер. Но даже в этом случае все можно облечь в цивилизованную форму, когда очевидное становится таковым не только для вас, но и для мастера.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я поясню мои требования к дипломам. Не одна бумажка с перечнем , а дипломы учебных центров. К примеру,мастер аппаратного педикюра -обучение-18000, наращивание био-гелем-2500, дизайн-3-10 тыс., японский маникюр-3500, наращивание- не меньше 10000. Ко всему и еще диплом о базовом классическом маникюре-педикюре.Когда вы последний раз встречались с мастерами с настоящими дипломами? Мастер,не вложивший деньги в свое обучение так и идет по салонам неучем..Может есть профессионалы-самоучки? Которые знают , что такое "онихомикоз", какие фрезы на каких скоростях работают, как моделировать ногти гелем? Если к вам пришел мастер после например Рластека, Оле хауса, масуры, поверьте это уже отлично и говорит о том, что дипломы его чего-то стоят. Разве это бюрократия? Представьте себе...рай.. директора салонов обязательным условием для принятия на работу выставляют 1.наличие дипломов по каждому виду деятельности (ну нельзя работать без обучения на аппарате педикюра и т.д. ), 2.трудовая книжка (в которой за последний год 10 салонов по 2 смены в каждом и правдивая информация об увольнении-неявилась на работу) и т.д. Кабинет маникюра должен быть с широким спектром услуг, появилась на рынке новинка(услуга)- тутже вводиться в прейскурант.А оказывать услугу без обучения нельзя. Иначе это не услуга, а обман клиента.

Я тоже хочу пояснить свое отношение. Возможно оно не стандартно, и возможно противоречит всем сложившимся стереотипам, хотя именно это и помогло мне сложить полноценный коллектив классных профессионалов. Конечно, плата за обучение о многом говорит, и вложенные мастером деньги тоже. Но к сожалению, на протяжении последних лет и это перестало о чем-либо говорить. Что вы подразумеваете, когда гвоорите о "настоящем" дипломе? По законодательству диплом может выдавать любая лицензированная для этого организация. Поскольку сам процесс лицензирования практически не учитывает учебных планов, уровня преподавателей итп., а в основном нацелен на оценку помещения и условий, понятно, что "настоящий" диплом даже самой раскурученной или "подвлаьной" школы ни о чем ровным счетом не говорит. Поэтому само наличие диплома как такового для меня мало что значит. Вы правы, что мастера должны иметь базовые знания, и владеть классикой (причем, маникюр и педикюр я не сливала бы воедино и не ставила бы рядом - уж очень разные это сейчас процедуры и разошлись они достаточно, чтобы ставить их в один ряд) Вы можете назвать школу, где это преподают безупречно? Могу лишь сказать, что Ни в ОХ, ни в Пластеке, ни тем более, в Масуре ничего подобного теперь не преподают, по крайней мере в той степени, которая требуется для практики в реальном салоне. К сожалению, и увы (почти полная дискредитация)Раньше - да, было и было неплохо. Теперь, для меня ничего, кроме вывесок и громких бредов для меня эти названия не значат. Мы редко задумываемся над тем, что сами, как операторы этого рынка становимся очень уязвимы и восприимчивы к рекламе - вам не кажется? В результате мы перестаем воспринимать действительность так, каковой она является. Теперь эти школы работают исключительно на зомбирование на свой бренд и качеством обучения особенно не заморачиваются - главное, чтобы выпускник не слетел на что-то еще. И вот уже когда-то раскрученное имя школы становится для нас навеки символом качества, а вот и нет. Взлет этих школ был связан с именами конкретных перподавателей, и когда они уходили в другие школы, неминуемо наблюдался спад в качестве. Для меня проффессиональный мастер тот, кто знает все от анатомии ногтя до материаловедения и химии материалов, и который может и способен работать на разных брендах, разных производителей и быстро освоить не только те технологии, на которых первично обучался.Поэтому сейчас, я определяю, в чем мастер слаб и в каком направлении ему необходимо повышение квалификации или вообще освоение с нуля (теперь это бывает с завидной частотой). Послде этого я посылаю его на учебу ивыбор мой всегда очень дифференцирован: по педикюру - в одну школу, по моделированию - к другому преподавателю или школу, по классике - туда, где уверена в качестве на все 100%. Пока такой подход никогда меня не подводил. Более того, я немного горда, что воспитанные мною мастера частенько становились "звездами" или просто известными специалистами (даже у же не в рамках моего салона).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Karolina, За долгий срок в бизнесе, скажем так - от дефолта до нынешнего кризиса, у меня не было проблем с откликом на поиск сотрудника. Чужой1 прав - звонки могут начаться через 15-20 минут.

Я Вам просто завидую. И не скрываю этого. И думаю вся ветка этого форума с темой "кадровый вопрос" обзавидуется после того как прочитают именно это ваше высказывание и не только в Москве, но и в Питере и т.д..15 лет назад я открывала свой первый салон и на один "слух" (заметьте ,не платное объявление) о поиске мастеров сбегалось полгорода, салон в спальнике, ничего особенного в интерьере или замашках. Я отбирала мастеров как в президентский полк один лучше другого. Там в ход все шло и тесты и что хочешь. Сейчас на объявление о мастере маникюра приходят...1 -представительница ближнего зарубежья(молдавия,украина) не имея на руках абсолютно ничего ,2-"наш человек", но с биографией(имею в виду творческой) такой , в какую лучше не лезть, и все! И если она живет рядом с вашим салоном, что в принципе нормально, то на деле окажется, что на работу она устраивается , чтобы получить на дом новую клиентуру, потом она увольняется и годик -два свободного развращения клиентов и себя и на новый "заход".И все , о чем я писала выше(отсутствие дипломов, трудовой и т.д.) прилагается. И тут главное выбрать, брать на работу сейчас, и потерять потом, или не брать вообще, ждать своего мастера и обсуждать с коллегами по району, что делать дальше или на форуме читать, что есть объявления , на которые откликается до 10-ти кандидатов в мастера маникюра на одну вакансию.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я тоже хочу пояснить свое отношение. Возможно оно не стандартно, и возможно противоречит всем сложившимся стереотипам, хотя именно это и помогло мне сложить полноценный коллектив классных профессионалов. Конечно, плата за обучение о многом говорит, и вложенные мастером деньги тоже. Но к сожалению, на протяжении последних лет и это перестало о чем-либо говорить. Что вы подразумеваете, когда гвоорите о "настоящем" дипломе? По законодательству диплом может выдавать любая лицензированная для этого организация. Поскольку сам процесс лицензирования практически не учитывает учебных планов, уровня преподавателей итп., а в основном нацелен на оценку помещения и условий, понятно, что "настоящий" диплом даже самой раскурученной или "подвлаьной" школы ни о чем ровным счетом не говорит. Поэтому само наличие диплома как такового для меня мало что значит. Вы правы, что мастера должны иметь базовые знания, и владеть классикой (причем, маникюр и педикюр я не сливала бы воедино и не ставила бы рядом - уж очень разные это сейчас процедуры и разошлись они достаточно, чтобы ставить их в один ряд) Вы можете назвать школу, где это преподают безупречно? Могу лишь сказать, что Ни в ОХ, ни в Пластеке, ни тем более, в Масуре ничего подобного теперь не преподают, по крайней мере в той степени, которая требуется для практики в реальном салоне. К сожалению, и увы (почти полная дискредитация)Раньше - да, было и было неплохо. Теперь, для меня ничего, кроме вывесок и громких бредов для меня эти названия не значат. Мы редко задумываемся над тем, что сами, как операторы этого рынка становимся очень уязвимы и восприимчивы к рекламе - вам не кажется? В результате мы перестаем воспринимать действительность так, каковой она является. Теперь эти школы работают исключительно на зомбирование на свой бренд и качеством обучения особенно не заморачиваются - главное, чтобы выпускник не слетел на что-то еще. И вот уже когда-то раскрученное имя школы становится для нас навеки символом качества, а вот и нет. Взлет этих школ был связан с именами конкретных перподавателей, и когда они уходили в другие школы, неминуемо наблюдался спад в качестве. Для меня проффессиональный мастер тот, кто знает все от анатомии ногтя до материаловедения и химии материалов, и который может и способен работать на разных брендах, разных производителей и быстро освоить не только те технологии, на которых первично обучался.Поэтому сейчас, я определяю, в чем мастер слаб и в каком направлении ему необходимо повышение квалификации или вообще освоение с нуля (теперь это бывает с завидной частотой). Послде этого я посылаю его на учебу ивыбор мой всегда очень дифференцирован: по педикюру - в одну школу, по моделированию - к другому преподавателю или школу, по классике - туда, где уверена в качестве на все 100%. Пока такой подход никогда меня не подводил. Более того, я немного горда, что воспитанные мною мастера частенько становились "звездами" или просто известными специалистами (даже у же не в рамках моего салона).

Я с вами полностью согласна!!! На 100%, на 200..500!!! Вы просто про какой-то коммунизм пишете!! или рай!!! У меня вообще мастера все дипломы при мне только и получали. Я обучала, направляла и т.д. Но так не должно быть.Мастера должны приходить с дипломами, трудовыми и рекомендациями. И уже в процессе работы повышаться в своем професссинализме в ногу со временем. Каждый го что-то новое в индустрии, а мы должны тратить время на приобретение базовых знаний. Мы (с названием салон) не должны брать на работу непрофессионалов, а мы берем, потому что у нас нет выхода, не возьму я без трудовой, возьмет другой. Я просто хочу сказать, что времена, когда мы будем брать мастеров опираясь на тесты -это рай, но нам он пока не светит. И я имею ввиду не нас с вами конкретно, а в целом ситуацию по городу. И тут я согласна с Чужим, он правильно описал ситуацию. Но в спальниках тоже есть салоны, но отклики на объявления 1-2 звонка, заметьте не кандидата..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

karolina, Дефицита на соискателей я не ощущала, но то, что Вы пишите о нынешнем положении дел - это верно. И жительницы ближнего зарубежья и совсем не зарубежья:) - все это правда. Но ведь Вы выбираете человека и потенциально хотите узнатьв нем "своего" мастера. когда это получается - я в надежде на порядочность не скуплюсь на его обучение и подгонку под себя. В псоледний раз я отбирала пртендента буквально неделю- полторы назад. Сейчас она повышает квалификацию за мой счет. Кстати про "новый заход" и работу дома. Знаете, что меня оттолкнуло от многих "раскрученных" школьных брендов? Оказывается, студентам эти способы еще в школе втолковывают - называется это "как лучше заработать". Я сначала в шоке была, а потом поняла в чем интерес школам такому обучать.

И тем не менее, ситуация совсем не патовая. И выбрать есть из кого. Плохо то, что таких все меньше и меньше. Разве не "заслуга" УЦ в этом?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я с вами полностью согласна!!! На 100%, на 200..500!!! Вы просто про какой-то коммунизм пишете!! или рай!!! У меня вообще мастера все дипломы при мне только и получали. Я обучала, направляла и т.д. Но так не должно быть.Мастера должны приходить с дипломами, трудовыми и рекомендациями. И уже в процессе работы повышаться в своем професссинализме в ногу со временем. Каждый го что-то новое в индустрии, а мы должны тратить время на приобретение базовых знаний. Мы (с названием салон) не должны брать на работу непрофессионалов, а мы берем, потому что у нас нет выхода, не возьму я без трудовой, возьмет другой. Я просто хочу сказать, что времена, когда мы будем брать мастеров опираясь на тесты -это рай, но нам он пока не светит. И я имею ввиду не нас с вами конкретно, а в целом ситуацию по городу. И тут я согласна с Чужим, он правильно описал ситуацию. Но в спальниках тоже есть салоны, но отклики на объявления 1-2 звонка, заметьте не кандидата..

Да, верно, согласна, к нам должны приходить профессионалы, на которых в идеале мы не должны тратить силы, да еще взращивать, обучать. Но реалии таковы, что без этого пока не обойтись. Мне странно, что никто и не собирается критиковать УЦ любого уровня. Круг зарекомендовавших УЦ, куда я посылаю на оучение узое и отнюдь не пополняется. С другой стороны, по другому и быть не может, если понимать, что для большинства УЦ, учебный курс - это ничто иное, как форма маркетинга собственного продукта со всеми вытекающими отсюда последствиями. И только у маленькой кучки УЦ хватает дальновидности использовать обучение не только как оголтелую рекламу, но еще и как реальную подготовку профессионалов для СК.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ну у Вас все в шоколаде с центром!!

В Питере все намного хуже,даже администраторы ищут работу в своем районе,сказала бы даже, на своей улице.

Если раньше Мастер бегал за Тобой,то теперь ты за Мастером,вот до чего докатились мы с рыночными отношениями...

Вот у нас,шикарное место,Тверская,отличный ремонт,обалденная проходимость,все удобства как для Мастера так и для Клиента,Хозяйка студии сама Мастер с 30 летним стажем,а ОНИ,эти Мастера-ФлАмастера приходят,или пишут,типа:Открывающиеся салоны проЗьба не беспокоить:(

А как же раньше??И клиентуру сами нарабытавали,и в рот Заведующей заглядывали??Пишу,т.к.сама была Мастером;-)

Вот такие времена были ...,и какие настали?

Есть у кого то рецепт как провести грамотно собеседование в новом салоне??Буду признательна!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Anastoki, да, о чем вы пишете, все чаще и чаще чувствуется. Причин много - основная, и я об этом уже писала - система образования мастеров. Причем никакая лицензия ровным счетом ни о чем не говорит. В УЦ перестали вообще говорить и этически мастера воспитывать. В моем случае - я пока не жалуюсь, потому что именно кадровому вопросу уделяла максимум внимания и мастеров сама взращивала порой и иногда перевоспитывала. Я только думаю, что рыночные отношения не вина тому, что присходит:)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Anastoki, кстати, система, которую я использую в достаточной мере сбивает спесь с мастеров, так как всё их незнание становится весьма очевидным - там уже разговор не о выкрутасах и условиях работы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я косметолог. За 6 минут набрала почти максимальное количество баллов (сделала всего 1 ошибку). Причем отвечала обдумывая ответ.Считаю их необъективными. для самих мастеров может они и скажут о том где у них пробел в знаниях...но...практическая демонстрация умений вне конкуренции.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Soubi),

Если вы посмотрите повнимательнее, то в самом начале автор темы пишет как этот тест можно достать. :rolleyes:

Изменено пользователем ИриSка

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Мой опыт показывает, что лучший тест - это предложение сделать маникюр хозяйке салона. Внимательно посмотрите на реакцию, это скажет о том, как мастер будет реагировать на неожиданные просьбы клиентов. А их порой так много :) Это так же даст возможность оценить мастерство :rolleyes:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Мой опыт показывает, что лучший тест - это предложение сделать маникюр хозяйке салона. Внимательно посмотрите на реакцию, это скажет о том, как мастер будет реагировать на неожиданные просьбы клиентов. А их порой так много :) Это так же даст возможность оценить мастерство :rolleyes:

К сожалению, хозяйкиных ногтей на всех соискателей не хватит ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

По одному пальчику))). На самом деле прекрасно видно как мастер начинает работу. Какой у него инструмент, какие ему требуются условия, как он берет руку клиента, что говорит. У меня иногда даже до пальчика и дело то не доходило))).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

и всё же хотелось бы увидеть эти самые тесты - писала и автору, и в академию Нейл Арт - тишина

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А давайте сами составим. В чем проблема? Выдернем коллег с соседнего форума ногтевиков и попробуем составить ряд вопросов для тестирования мастера.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А давайте сами составим. В чем проблема? Выдернем коллег с соседнего форума ногтевиков и попробуем составить ряд вопросов для тестирования мастера.

 

Нет уж))), давайте не будем дёргать. По слухам я немножко в курсе, кто там правит бал. И среди участников нашего форума, есть бывшие хозяева некоторых звёзд с соседнего форума. Хорошему ногтевику в инете сидеть некогда! Косметологи, парикмахеры, те по роду своей профессии ищут информацию в интернете, но только не маникюристы, те просто пашут)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я рада за них))) Давайте не будем дергать. Тогда надо просто составить список актуальных тем.

1. Стерилизация.

2. Набор инструментов.

3. Известные технологии обработки (аппаратная, ручная), их преимущества и недостатки.

4. Порядок выполнения.

5. Технологии наращивания, их преимущества и недостатки, противопоказания.

6. Болезни.

7. .......

Подбрасывайте, коллеги. Не очень со временем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я предпочитаю один единственный тест-непосредственно качественная работа. Всё вышеперечисленное достигается за пару лекций)).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для желающих - берите, пожалуйста,

скачивала по рекомендации из этой ветки

Тест_для_маникюристов_Результаты_теста.doc

тест_для_маникюристов.doc

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти