академия индустрии красоты

Оплата труда сотрудников

В теме 131 сообщение

Вы меня оскорбляете, я же говорила вообще о руководителях. Если Вы применили это к себе пусть так. Но, если Ваши сотрудники Вам хамят и воруют, а ещё неуважительно относятся к своим же клиентам, то вывод только один и я достаточно уже о нем написала.

 

Читайте уже хотя бы то, что сами пишите на форуме.

 

Цитирую:

Я просто охреневаю, читая все эти посты. По-моему, кроме Вартана здесь и в самом деле нет ни мастеров, ни руководителей, одни какие-то недодели. ЛЮДИ, КАК ВАС ЗАНЕСЛО В САЛОННЫЙ БИЗНЕС???????????????

Я не Вартан Болотов, поэтому к себе и ко всем остальным, кроме Вартана, отнесла ваше излияние. Что логично, не так ли?

 

А ваши выводы на чем строятся? Какие у вас познания? На форуме вы сами писали, что у вас есть только опыт 5 лет администратором и 4 месяца парикмахером. И вот такой вот гениальный умелец возомнил, что имеет право хамить всем, кроме одного человека, на форуме. Мама с ребенком, которая возомнила себя знатоком. Вы меня умиляете. А все мои слова в ваш адрес идут после ваших слов в мой, так что свои замечания по данному поводу держите при себе.

 

Так же, как и хамство относительно моей семьи и моих денег. Да, они есть. К чему тут зависть? Заработайте свои, чтобы 210 000 рублей за обучение в школе Долорес не казались огромными и абсурдными (даже тут вы построили свое мнение о школе и стоимости обучения в ней, НЕ ОБУЧАЯСЬ там и не зная НИЧЕГО про школу). Зависть - плохое чувство, надо стремиться к чему-то.

 

Кстати, относительно моего возраста, который вы тоже постарались упомянуть, я не сильно младше вас. На 3 года всего. Это к слову.

 

 

А относительно вопросов: чего добилась я, я могу ответить, я не поджимаю хвост на такие вопросы, в отличие от вас.

 

Я начала познавать азы салонного бизнеса в первом салоне красоты моей матери, было это 1999году. Училась у нее и у мастеров, которые работали там с 1989 и работают до сих пор. В 2007 взяла на себя 70% всех обязанностей по салону и с удовольствием несу их на себе сейчас. Салон не загибается, а скорее наоборот. Понемногу, но развивается. С конца 2006 веду частную практику по консультированию, изначально занималась этим в качестве помощника и за "так", за бутерброд. Таким образом, сейчас у меня постоянно растущая и довольная мною клиентская база. Сейчас я на этом зарабатываю неплохие для меня деньги. С 17 лет не сижу на шее у родителей, чем тоже горжусь.

 

Образование у меня непрофильное - юридическое, оно немного, но тоже помогает. Сразу отвечу про вуз - вы ж спросите, чтобы получить повод для хамства. Вуз, наверное, не самый престижный, но образование там неплохое. МГУ им. М.В. Ломоносова. Не поверите, но поступила сама. Было сложно, но поступила.

 

У меня всегда так: сама с огромными сложностями, но сама, что потом дает мне большой результат, успех. Даже с водительским удостоверением та же картина. С энного раза, но САМА. И сейчас ни одной аварии при стаже в 6,5 лет и ежедневной езде по Москве и МО.

 

Достаточно про себя рассказала? Стройте свои гениальные выводы параллельно с ответами на мои вопросы в предыдущих постах, которые вы побоялись дать сразу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

.....Света, местные власти предоставляют помещения. К примеру парикмахкрская которой лет 20 примерно, переехала из Новокосино в Кожухово, у них аренда 26тыс. это эконом-класс. Ещё пример, кто впринцепи давно в бизнесе у всех прямая аренда, 100-120м.кв. в среднем 60тыс. руб. Есть прямая коммерческая аренда, договор на 5 лет, 1м.кв. 10000руб. в год. Приезжим и кто только начал бизнес то же самое 110-200тыс.

Вартан, к сожалению муниципальная аренда по Москве перешагнула отметку $700/м2 в год. У меня 2 помещения рядом, но одно 2000 года 36000, а второе как вы знаете с апреля 2008, но уже 105000. Но это центр...Мне просто удобно, что всё рядом и дом и 2 работы и банк за углом.

не владея темой начинающим приходится слишком много взяток и поборов давать. Кто давно в деле, открывают не дав ни одной копейки взяток.

Не верю

. Света я с тобой на равных потому, ты с головой дружишь, сядь и подсчитай, сколько денег тебе пришлось на ветер пустить от незнания темы.

Нисколько откровенно говоря.

Сколько ты ерунды накупила слушая горе-мастеров?

Нисколько

Проблема кадров огромна, почти нет нормальных курсов где учат мастеров, в основном вытягивают у них деньги..... Воспользуйся моим советом, пройди курс у Паши Баженова.

Я то пройду, мастера от этого лучше не станут

Мы готовим сейчас специальный проект для владельцев и арендаторов салонов, где без воды, на практике, будем вводить в курс дела, проведём семинары по стрижкам, колористике,

На колористику придём обязательно

оборудованию и инструменту, практической работе администраторов и.т.п. Тебе проще будет определить истинную квалификацию мастера. В основном потери салона составляют материалы, не верный учёт и контроль приводят к тому, что львиная доля потерь составляет парфюм. Неграмотный администратор разорит салон быстрее, чем ж...кий мастер, театр начинается с вешалки, салон с администратора.

У себя в салоне, администратор-я по крайней мере буду им около года.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Четыре листа захватывающе «интересно» идёт обсуждение всего, чего душе угодно, КРОМЕ темы этой ветки.

Для тех, кто в бронепоезде, объясним!

«ОПЛАТА ТРУДА СОТРУДНИКОВ».

Это не ПРИЧИНЫ разных страшилок, а предполагающий диалог мнений, обмен опытом о ОПЛАТЕ либо в «денюшках», либо в %.

Не ужели опять и эту ветку, «сольёте» в личные прибабахи? – будет жаль!

В качестве подсказки на вышеназванную тему ветки, предложу начать с главной мысли о той ЧЕРТЕ БАЛАНСА - РЕНТАБЕЛЬНОСТИ салона при которой предприятие ещё будет жить. А к этому всплывёт всё, что нужно, - и уважение всех в %, и неоценимость всех в %, и тупость руководителей в % и т.д. и т.п (кого хотите, но в %)! И так, например, оплата мастеров от выработки (это от той суммы, что оплачивает клиент, БЕЗ вычитаний стоимости препаратов и у кого что) – это 30%, 50%, … 90% или 100%? Что должно оставаться в % предприятию? У предприятия рассмотрим в общем % затраты на рекламную деятельность, препараты, все налоги в кучу, охрану и т.д, что бы определиться – работать в минус (то какой) для раскачки?, постоянно?, - или работать в ноль, плюс?. Когда с Вашей помощью (на что надеюсь), определим черту рентабельности салона, начнём мыслить о индивидуальных % мастеров. Один из подводных камней такой, что многие мастера сторонники одинакого % для всех, иначе проблемы. Естественно очень много есть вопросов. Начнём с элементарного.

Уважаемые, мяч на Вашей стороне!

Изменено пользователем Своё мнение

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Тема была отредактированна... все сообщения не касающиеся темы перенесенны сюда http://salon-forum.ru/index.php?showtopic=237

 

Прошу продолжить тему Оплата труда сотрудников

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

На сайте работа .ру полным-полно резюме с заявленной оплатой от 50 000 рублей и выше. Причём исходят они от вчерашних выпускников различных курсов...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Четыре листа захватывающе «интересно» идёт обсуждение всего, чего душе угодно, КРОМЕ темы этой ветки.

Для тех, кто в бронепоезде, объясним!

«ОПЛАТА ТРУДА СОТРУДНИКОВ».

Это не ПРИЧИНЫ разных страшилок, а предполагающий диалог мнений, обмен опытом о ОПЛАТЕ либо в «денюшках», либо в %.

Не ужели опять и эту ветку, «сольёте» в личные прибабахи? – будет жаль!

В качестве подсказки на вышеназванную тему ветки, предложу начать с главной мысли о той ЧЕРТЕ БАЛАНСА - РЕНТАБЕЛЬНОСТИ салона при которой предприятие ещё будет жить. А к этому всплывёт всё, что нужно, - и уважение всех в %, и неоценимость всех в %, и тупость руководителей в % и т.д. и т.п (кого хотите, но в %)! И так, например, оплата мастеров от выработки (это от той суммы, что оплачивает клиент, БЕЗ вычитаний стоимости препаратов и у кого что) – это 30%, 50%, … 90% или 100%? Что должно оставаться в % предприятию? У предприятия рассмотрим в общем % затраты на рекламную деятельность, препараты, все налоги в кучу, охрану и т.д, что бы определиться – работать в минус (то какой) для раскачки?, постоянно?, - или работать в ноль, плюс?. Когда с Вашей помощью (на что надеюсь), определим черту рентабельности салона, начнём мыслить о индивидуальных % мастеров. Один из подводных камней такой, что многие мастера сторонники одинакого % для всех, иначе проблемы. Естественно очень много есть вопросов. Начнём с элементарного.

Уважаемые, мяч на Вашей стороне!

 

Большое спасибо за конструктивную помощь.

Величина ФОТ специалистов в салоне красоты не должна превышать 30-35%.

К этой цифре стоит добавить издержки на расходные материалы, которые как правило составляют порядка 10-15%, а иногда и даже 20% и более.

Предприятие при такой модели получает порядка 50-60% доходности от своей деятельности.

Это может создать условия для заработывания прибыли.

А иначе зачем?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вартан, к сожалению муниципальная аренда по Москве перешагнула отметку $700/м2 в год. У меня 2 помещения рядом, но одно 2000 года 36000, а второе как вы знаете с апреля 2008, но уже 105000. Но это центр...Мне просто удобно, что всё рядом и дом и 2 работы и банк за углом.

 

Во всяком случае сегодня все таки взял в аренду салон 110м.кв. за 55000руб не считая коммунальных платежей. Не получилось с авторским кабинетом, парадокс ситуации в том, что по деньгам почти никакой разницы. Уж как не хотел заморачиваться, да Володя убедил и уговорил, привёл разумные аргументы.....

Если не секрет, как у тебя происходит оплата мастеров? Я по прежнему буду предлагать 50 на 50, если мастер неопытный и его надо учить, тогда конечно меньше, но обучение бесплатно. И обязательно надо продумать систему зарплаты, уверен это будет служить стабилизирующим фактором профилактики текучести кадров. Когда человек уверен в гарантированной сумме, у него появляется чувство уверенности.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Если не секрет, как у тебя происходит оплата мастеров? Я по прежнему буду предлагать 50 на 50, если мастер неопытный и его надо учить, тогда конечно меньше, но обучение бесплатно. И обязательно надо продумать систему зарплаты, уверен это будет служить стабилизирующим фактором профилактики текучести кадров. Когда человек уверен в гарантированной сумме, у него появляется чувство уверенности.

Не секрет. Поскольку работаем четвёртый месяц-прибыли толком нет,(убытка слава богу тоже) постоянных клиентов недостаточно, все сидят на окладе 1200 в день. Оформлены все официально, налоги плачу пока сама, ну что ещё, бесплатное обслуживание, включая материалы. Ну что же Вартан, начинайте критиковать...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Не секрет. Поскольку работаем четвёртый месяц-прибыли толком нет,(убытка слава богу тоже) постоянных клиентов недостаточно, все сидят на окладе 1200 в день. Оформлены все официально, налоги плачу пока сама, ну что ещё, бесплатное обслуживание, включая материалы. Ну что же Вартан, начинайте критиковать...

Это более чем верное решение предложить мастерам гарантированный оклад, к этому по моему субъективному мнению должны стремиться все салоны....... важно, чтобы аренда была приемлемой и не сжирала всю прибыль. Света какая может быть критика, если ты пошла по единственно правильному решению? Ты себя от текучки кадров обезопасила, при этом надо конечно ввести стимулирующий %. Схем оплаты труда мастеров чрезвычайно много, в нашем случае нестабильности в бизнесе решать какую схему применить, решать надо по конкретному месту, исходя из многих факторов. Мы работаем в России, не на западе где всё давно встало на свои места. Многие предложения академиков будут работать у них, но не у нас. У нас так прямолинейно и без творческого подхода, подходя индивидуально к каждому салону с учётом его индивидуальных особенностей, вряд ли что получится.....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Да. 30 – 35% оплаты специалистов, я и называю это «чертой баланса рентабельности» предприятия. Несмотря на то, что есть много аналитических раскладов (даже по регионам) рентабельности салонов, вплоть до вида услуги на квадратный метр, всё же интересно это услышать ещё и от, скажем так, - действующих практиков салонного дела.

50/50% плюс проценты, этот показатель может встречаться единично, при расценках услуг на уровне «поднебесных», где естественно сама аренда (как фиксированная величина) по прибыли салона может и не ударить. Но для подавляющего большинства салонов этот пример – беспроигрышный билет на крах предприятия (если только эта высказывание относится к обсуждаемой теме - % мастеров не вычитая препараты салона). Или так можно кратковременно поработать при открытии салона с привлечением сильных мастеров, для создания «визитной карточки» салона, ну а потом …

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Или так можно кратковременно поработать при открытии салона с привлечением сильных мастеров, для создания «визитной карточки» салона, ну а потом …

Потом скорее всего начинаются сложности - в виде кризиса...

 

А сильный мастер - это визитная карточка для ...???

Салона красоты или самого мастера, как его персональный кабинет?

Будет ли готов потом этот сильный мастер потом поделиться своими превилегиями и властью с предприятием?

На этом форуме уже обсуждались ситуации, когда сильный мастер в дальнейшем потом ставил свои условия, которые не согласовывались с интересами предприятия.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Потом скорее всего начинаются сложности - в виде кризиса...

 

А сильный мастер - это визитная карточка для ...???

Салона красоты или самого мастера, как его персональный кабинет?

Будет ли готов потом этот сильный мастер потом поделиться своими превилегиями и властью с предприятием?

Что бы не возникло давления со стороны "звёздного" мастера, руководитель изначально должен быть сильнее как личность. Авторитет-это и дар, и очень серьёзная работа над собой.

 

На этом форуме уже обсуждались ситуации, когда сильный мастер в дальнейшем потом ставил свои условия, которые не согласовывались с интересами предприятия.

Если условия мастера не соответствуют итересам салона, это означает только одно-мастер перерос данный салон и это справедливо.

 

Выхода на самом деле два, первый-мастеру менять салон на класс выше, либо руководителю развивать салон, т.е. догонять свою "звезду".

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Думается, что возможны привычки и стереотипы в мировозрении мастера и директора.

Также по поводу авторитетности руководителя - это действительно сложный вопрос и предлагаю его более детально обсудить в разделе ЭФФЕКТИВНЫЙ ДИРЕКТОР, а также в разделе Академии Индустрии Красоты, посвященные повышению эффективности управления салоном красоты.

ПРИГЛАШАЮ К ДИАЛОГУ

Изменено пользователем академия индустрии красоты

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Спасибо за приглашение.

Изменено пользователем Своё мнение

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Извиняюсь, что в догонку, но интересно мнение parix1

 

...... Самое важное в любом деле это кадры, если увольняется хоть один сотрудник, это уже ЧП для руководителя, важно выяснить причину, если сотрудник ушёл в в другой салон, значит надо пересматривать свою кадровую политику, руководитель в этом случае лох и бездарь,

...У меня вообще совет таким начальникам-не можешь удержать мастеров-иди учись на парикмахера...

В Москве, похоже, это норма мышления. И у Вас это работает. А вот вариант не Московской действительности. Вкратце.

- Салонов больше, чем мастеров.

- Вновь открывающие салоны, для заполучения мастеров, повышают их ЗП и всё прочее (соцпакет, отпускные, премии, оплаты за семинары, учёбы…).

- Теперь за мастеров «сражаются» ВСЕ салоны высокой ЗП и всем прочим, дружно приближаясь к нулевой черте рентабельности.

ЭТО и получилась жёсткая конкурентная борьба на выживание (как по букварям истории бизнеса)! – и точно, после этого все и есть, как из Ваших высказываний, - руководители ВСЕ лохи, бездари, …!?!?!?

Если не прятать голову в песок, то где та черта «выпрыгивания из штанов» руководителей салонов именно в данном СУЩЕСТВУЮЩЕМ факте и далеко не одиноком на конкурентных полях сражения любого бизнеса? И нет ли в этом «закулисных» игроков от чего всем не сладко?

Изменено пользователем Своё мнение

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Что бы не возникло давления со стороны "звёздного" мастера, руководитель изначально должен быть сильнее как личность. Авторитет-это и дар, и очень серьёзная работа над собой.

Если условия мастера не соответствуют итересам салона, это означает только одно-мастер перерос данный салон и это справедливо.

 

Выхода на самом деле два, первый-мастеру менять салон на класс выше, либо руководителю развивать салон, т.е. догонять свою "звезду".

Я не заходила долго в эту тему, очень интересно и приятно было наблюдать за всеми вами и вашими висказываниями.

Светлана сказала те слова, которые и я где-то в какой-то теме, тоже говорила, не буквально слово в слово, разумеется. Тут мои взгляды с ней совпадают и совпадают они часто... (да, это комплимент). Вы все умнички, так рьяно песочите тему...

Все можно было бы несколькими словами высказать, да нельзя - тема прекратит свое существование. А кто мы все, без темы?

Оплата труда имеет свои границы - это понятно.

Границы эти - можете устанавливать вы сами, учитывая рамки, в которых вы находитесь.

И, так...

- от ваших понятий оплаты труда;

- ваших познаний этого вида бизнеса;

- ваших условий аренды;

- месторасположения вашего салона;

- вашей щедрости (или скупости);

- уровня подготовки ваших мастеров;

- вашего уровня салона..... зависит процент оплаты мастерам!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А как это зависит от уровня салона? Если салон красоты выше уровнем, то процент оплаты мастеров выше или ниже?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А как это зависит от уровня салона? Если салон красоты выше уровнем, то процент оплаты мастеров выше или ниже?

Ниже.

Пример: Жак де Санж. Там никто и не подумает платить 50%.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ответ для Академии индустрии красоты:

Ребят!Вы супер....Такой бесплатный маркетинг!!!!!Вау..Вы молодцы!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ниже.

Пример: Жак де Санж. Там никто и не подумает платить 50%.

 

А сколько платят в Жак Де Санже?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Недавно общалась со своей знакомой - мастером. Разговорились о том, о сем. Как-то заговорили об оплате мастеров. А она возьми и вспомни, что будучи в Германии она выяснила, что мастера там сидят просто на окладе в несколько тысяч евро и никаких процентов не получают.

Может быть разумный опыт начать перенимать?

А что думают более опытные коллеги?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Недавно общалась со своей знакомой - мастером. Разговорились о том, о сем. Как-то заговорили об оплате мастеров. А она возьми и вспомни, что будучи в Германии она выяснила, что мастера там сидят просто на окладе в несколько тысяч евро и никаких процентов не получают.

Может быть разумный опыт начать перенимать?

А что думают более опытные коллеги?

В Германии парикмахер самая низкооплачиваемая должность. О нескольких тысячах евро речи не идет. Полторы тысячи получают на руки. Они все платят большие налоги. Опыт перенять можно. Но готовы ли мы к этому?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Конечно сейчас это почти невозможно. А так я думаю через несколько лет - вполне возможно. Ведь все-таки именно, мы, руководители-директора, избаловали мастеров.

Дальше то идти некуда, только практическое банкротство.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Конечно сейчас это почти невозможно. А так я думаю через несколько лет - вполне возможно. Ведь все-таки именно, мы, руководители-директора, избаловали мастеров.

Дальше то идти некуда, только практическое банкротство.

Речь даже не о том балуем мы мастеров или нет. Нет, конечно. Мы просто хотим, чтобы они работали именно у нас, а что делать не знаем. В ход идет все. Переманиваем, переплачиваем, плюем на дисциплину. А те, кто может создать жизнеспособный салон делают это по одним им известным правилам. По крайней мере так многие думают. Не принимают во внимание давно известные установки. Пытаются изобрести велосипед. Когда рынок установится, тогда, возможно и все придут к единому смыслу. Мы все же так недавно начали работать в частном секторе.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти