katrin84

как у Вас обстоят дела в предверии Нового года?

Здравствуйте дорогие владельцы.Вот уже как 14 число.. Как у Вас обстоят дела с записями???

Мы уже будем работать 2 Новый Год. но вот в чём парадокс.. 2010 мы только открылись в октябре и уже к 14 декабря на 23-по 31 всё было расписано. а сейчас вообще мало записей хотя клиентов стало во много раз больше в салоне. уже сформировалась уверенная постоянная база клиентов. +реклама, +новые отличные мастера. Заметила. что перед НГ все салоны устроили куча акций по снижению цен!!!Зачем ведь и так народ пойдёт....Не знаю в чём парадокс(((( Это только у меня так??? Или у всех уже всё расписано и мне просто пора забить тревогу. ввести акции...Просто у меня и так цены ниже некуда...по городу наверно самые недорогие и качественные услуги.. У нас в городе нет понятия эконом... мы себя позиционируем . как Салон для всех..ну понтов у всех много скажи эконом разбегутся)))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

katrin84, Так у всех. Не паникуйте, начнут записываться, но позже, числа с 20-го. Акций не надо).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Здравствуйте дорогие владельцы.Вот уже как 14 число.. Как у Вас обстоят дела с записями???

Мы уже будем работать 2 Новый Год. но вот в чём парадокс.. 2010 мы только открылись в октябре и уже к 14 декабря на 23-по 31 всё было расписано. а сейчас вообще мало записей хотя клиентов стало во много раз больше в салоне. уже сформировалась уверенная постоянная база клиентов. +реклама, +новые отличные мастера. Заметила. что перед НГ все салоны устроили куча акций по снижению цен!!!Зачем ведь и так народ пойдёт....Не знаю в чём парадокс(((( Это только у меня так??? Или у всех уже всё расписано и мне просто пора забить тревогу. ввести акции...Просто у меня и так цены ниже некуда...по городу наверно самые недорогие и качественные услуги.. У нас в городе нет понятия эконом... мы себя позиционируем . как Салон для всех..ну понтов у всех много скажи эконом разбегутся)))

сложно сказать - наверное не только у Вас...

Просто такими вещами мы делимся в закрытом от чужих глаз разделе :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ну я ж не прошу по дням всё расписать..просто интересно. просто как то вяло люди настроены, часто бывает что нет записей. а народ набежит. так и теряеш деньги...вот я и подстраховалась взяла ещё одного мастера-универсала и мастер маникюра будет выходить...И вот я жду так сказать записей а их ну оч. мало...Спасибо Светлана за обнадёживающие слова...не знаю в чём тайна сказать есть ли записи....ну мнение каждого своё.. Спасибо всеравно...А то ждём ждём новогоней "запары"....)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

katrin84, У нас в салоне четвёртый Новый Год. Этот хуже всех. От всех слышу только одно, настроения нету, выборы поддельные, корпоратив отменили, за окном дождь. Снега что ли в салоне насыпать?)))

 

Иногда такая информация от коллег, просто бесценна, для понимания ситуации, что не так? Виноват салон или это эпидемия по стране...Не вижу в этом ничего секретного и всегда охотно расскажу, как обстоят дела.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Начало месяца плохое,даже хуже чем ноябрь. Запись есть только у ман.пед - 29 и 30-е числа закрыты полностью. Но это уже наработанные клиенты именно к этому мастеру и мы их сами подталкивали к записи, так как чтобы потом у них не было сложностей записываться - как бы ажиотаж сами нагнетали. Выводим второго манпеда в смену со следующей недели, чтобы работать на вход, а эта девочка встает в график 3 через 1. У парикмахеров есть запись на конец месяца, но очень-очень маленькая и не на каждый день еще пока. На 31 число только 2 депиляции и один маник с шеллаком, 2 парикмахера стоят без записи.На 19, 20 и 23 нет записи вообще - пару стрижек и маникюр.

Но еще не вечер, надо надеяться на то, что народ обычно начинает думать позже. Так что не унывайте. Завтра и послезавтра будем раздавать листовки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Mintella, Вот где ужас то! Мы тоже заказали листовки, впервые в декабре)))). А что делать...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Не поверите но мы тоже назаказывали листовок. я лично каждый день рассылаю рекламу в инете, ну просто так настроила мастеров, что будет жесть как много людей))) Да Светлана Вы правы., я уже это даже где то по телевизору видела. что мол нет снега люди вообще забыли про НГ. а манпед пишется, но он у нас оч.дешёвенький на этом сильно не выйдешьУдачи вам всем и Богатого преднового года

Изменено пользователем Светлана Гудрит

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Не поверите но мы тоже назаказывали листовок. я лично каждый день рассылаю рекламу в инете, ну просто так настроила мастеров, что будет жесть как много людей)))

Тут понятно.

Да Светлана Вы правы., я уже это даже где то по телевизору видела. что мол нет снега люди вообще забыли про НГ. а манпед пишется, но он у нас оч.дешёвенький на этом сильно не выйдешь, корекции сами можно сказать заставляем писаться мол потом некуда будет вас писать итд... Люди как в тумане,...ну будем надеется что без записи хоть прейдут....ну напишу...Удачи вам всем и Богатого преднового года

Тут, видимо, Вы перешли на китайский.

Изменено пользователем Пушистая

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

ну простите мои ув.коллеги. это старые привычки тут сократить там на интернетовском сленге написать...болезнь уже какая то. сама перечитала и непоняла...итог в том что буду ждать ждать клиентов. И Вам удачного Нового Года ...простите ещё раз за мой "русский". Надеюсь что с каждым днём ситуация нормализуется и мы все начнём нормально работать...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
katrin84, И вас, и Вам, с наступающим!!! (кое-что подправила, нас же клиенты тоже читают, без обид?)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ну какие обиды. Вы Светлана отличный модератор))) Спасибо, всегда приятно пообщаться с умной коллегой.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ну простите мои ув.коллеги. это старые привычки тут сократить там на интернетовском сленге написать...болезнь уже какая то. сама перечитала и непоняла...

Зато у вас хорошее чувство юмора и это очень радует,так как это единственное,что может поддержать в этой сложной ситуации.

Салонный бизнес переживает тяжёлые времена.Впереди январь,традиционно "тухлый" месяц.

Хочется в этой связи дать совет директорам,продумайте чем и как занять мастеров салона на этот период.Отсутствие зарплаты они как нибудь переживут,а вот бездействие и невостребованность услуг крайне негативно отражается на психологическом состоянии коллектива.Я как правило в январе всем даю погулять и отоспаться + составляю график посещения семинаров и других курсов повышения квалификации.Оно конечно накладно (как правило я оплачиваю от 50 до 100% стоимости обучения.) Но собирать новую команду после побега мастеров наверняка будет дороже.В конце концов затраченные на обучение средства вам вернуться с прибылью.Как пример - У одного моего мастера как выяснилось было медицинское образование.Отправив его на курсы пирсинга за 2 000 рублей + закупка необходимых материалов и расходников я получил новую услугу в салоне которая окупилась за 1 месяц. Зарплата мастера увеличилась на 50 % что меня не может не радовать.

(вопросы о наличии лицензии задавать не нужно,каждый решает этот вопрос в силу своих возможностей.)

Не залезайте в купонаторы !!! Это путь в пропасть.Для того,что бы давать скидку на услугу в 50 % нужно что бы себестоимость услуги была не более 10% при стоимости услуги не менее 1500 рублей.Иначе вы не отбиваете затраты на услугу,аренду,зарплату администратора и коммуналку.Подумайте много ли у вас в салоне подобных услуг.Расчёт на привлечение новых клиентов как правило не оправдывается.К вам по купонам поедут халявщики со всего города,которые так же быстро исчезнут как только закончится акция.

А вообще нас ждут впереди ещё более суровые времена.С работой у всех проблемы.количество салонов растёт и в ближайшее время их меньше не станет.

(Очень много салонов продаётся,цены на готовый бизнес сильно упали.Есть салоны среднего уровня с хорошим набором услуг по 200-300 тыс. Такая цена привлекательна для частных инвестиций,в результате чего в салонный бизнес приходят новые и новые дилетанты.Продал автомобиль,купил салон.) Не смотря на большие объёмы выпускников курсов и прочих учебных заведений чувствуется острый дефицит профессиональных кадров.

Одним словом "Несладко" не хочу пугать,но по моим оценкам будет ещё сложнее.

Изменено пользователем Parazzit

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти