олесенька25

Городской учебный центр-профессиональная подготовка администраторов салона красоты г.Санкт-Петербург

Приглашаем пройти обучение на курсах: "Администратор салона красоты":


Продолжительность курса 28 ч (3 недели)
Стоимость 8500 руб.


Программа курса:

Этот курс будет интересен тем, кто планирует открытие своего салонного бизнеса, а также тем, кто хочет работать администратором салона красоты.

Курс рассчитан на 28 ак. часов. Занятия проходят 2 раза в неделю по 4 ак.часа с 18.30 до 21.30 или с 10.00 до 13.00 около ст. м. Маяковская.

Выдается диплом установленного образца и сертификат. Ведут курс преподаватели, имеющие большой стаж работы администратором в салонах красоты Люкс и VIP класса, а также практический опыт в организации салонного бизнеса. После окончания обучения на курсах администраторов салона красоты, кадровый центр нашего учебного центра предлагает вакансии от работодателей по данной профессии в салоны города (эта услуга оказывается бесплатно и действует до конечного трудоустройства).

Работа с клиетами



Корпоративная культура по отношению к клиентам.
Запись клиентов.
Внутренние нормы для клиентов.
Увеличение удовлетворенности клиентов.
Мероприятия для клиентов.
Продвижение услуг и продукции салона.
Клиентская база данных.
Опросы и анкетирования.

Построение эффективной работы и доброжелательной атмосферы внутри коллектива

Специфика работы в сфере услуг.
Эффективные коммуникации при обслуживании клиентов.
Эффективные коммуникации с коллегами и подчиненными.


Функциональные обязанности администратора салона красоты

Должностные инструкции, имидж администратора.
Техники регулирования напряжения внутри коллектива.
Ведение собраний.
Дисциплинирование сотрудников.
Решение конфликтных ситуаций с мастерами.
Проведение акций для клиентов.
Выявление потребностей и преодоление возражений клиента.
Работа с записью клиентов.
Учет расходных материалов.

Организация эффективных продаж в салонном бизнесе.

Основные правила продаж.
Принятие решений при работе с клиентами.

Маникюр

Современный маникюр и его востребованность.
Прейскурант, термины, виды услуг.
Наращивание: история. Современные акрилы и гели.
Процедура маникюра и продукты.
Квалификация мастера, розничная продажа. Оснащение кабинета.

Педикюр

Современный медицинский аппаратный педикюр.
Решение «проблем» с ногами клиентов (вросшие ногти, мозоли, грибок); SPA-педикюр и его возможности.
Как продать самую непродаваемую услугу салона.
Профессиональная аттестация и обучение.
Косметика для педикюра.


Парикмахерские услуги

Основные стили и тенденции моды в парикмахерском искусстве.
Сложные виды услуг.
Коммерческие и некоммерческие стрижки и окраска.
Проблема «испорченных» волос.
Визаж.
Выбор косметики.
Профессиональная аттестация и обучение.

Косметология

Квалификация мастера, продвижение, продажа.
Популярные процедуры.
Процедуры, выгодные салону.
Домашний уход.
Отличие профессиональной и розничной марки.
Мануальная и аппаратная косметология.
Оснащение кабинета.

Наши тел: 700-94-37, 940-11-90, 917-52-95 с 10 до 20 ч, будни
Сайт http://kurs-spb.ru/?cat=plans&id=112

Изменено пользователем Олесенька25

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти